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关于老高电商俱乐部
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老高电商游学第63站~天津市奇凡科技云南体彩网

发布时间:2019-07-22

摘要:9年来,俱乐部做了几百场线下活动,但是却是第一次来到天津,来到了天津市奇凡科技云南体彩网。

  9年来,俱乐部做了几百场线下活动,但是却是第一次来到天津,来到了天津市奇凡科技云南体彩网。

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  7月的天津,骄阳似火,一进会议室,就看到东道主为俱乐部兄弟们准备的小惊喜,诚意满满。


  东道主-杨总:我加入俱乐部的时间不是很久,但是认识的不少的俱乐部兄弟,昨天有几位兄弟,到的挺早,我们一起吃了个饭,参加线下活动,跟老朋友聚会似的,非常开心也随时欢迎俱乐部兄弟们来天津作客。

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  杨总《电商运营团队的搭建》。为什么要搭建属于自己的电商运营团队?电商公司运营团队有哪些常见问题?运营人员如何选人?运营人员如何培养?

  一个合格的运营,应该具备哪些能力?1、沟通能力。2、逻辑思维能力。3、学习能力。4、抗压能力。


  杨总分享后,带大家参观了,我们活动所在的办公区域和仓库,也讲解了公司的企业文化及晋升模式,给兄弟们提出了新的思路和思考。


  艾贝德旗舰店-孙总。午饭之后,为大家主动分享《客服管理》1、如何提高寻单转化率。2、客服如何培训。3、客服日常沟通技巧。4、客服日常问题,如何高效处理。都是自己的经验之谈,让大家备感兴趣.


  学习➕交流➕分享的游学模式,让大家在线下有充分的时间进行互动和深度沟通,我们也提前准备了交流主题:粉丝运营➕团队管理,大家彼此之间有了互动,有了交流。


  粉丝运营#如何拓展新分,如何维护老粉?日常客服进行运用,工作人员分工负责,打造IP,把重心放在如何养号,老粉形成Vip制度,定期送礼物,让他们配合工作人员维护粉丝……等等等的细节,会员把日常粉丝维护的细节,都拿出来给兄弟们分享。


  团队管理,组织架构搭建:团队小组制,分派不同的任务,合伙人机制。让员工有老板意识,并且培养管理意识。完善中腰部员工的绩效考核,奖金分配。


  俱乐部第一次在天津举行线下活动,感谢东道主款待,感谢会员兄弟们热情参与,北方人的热情,感觉特别亲切,兄弟们,下次见。

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